ग्वालियर:उप मुख्य टिकट निरीक्षक वंदना मिश्रा गाड़ी संख्या 12650 में निजामुद्दीन से वीरांगना लक्ष्मीबाई के मध्य टिकट जांच ड्यूटी पर तैनात थीं। गाड़ी निजामुद्दीन स्टेशन से रवाना होने ही वाली थी तभी 12–13 वर्ष की एक स्कूली बच्ची, जो स्कूल यूनिफॉर्म में स्कूल बैग के साथ थी, भागते हुए उनके पास पहुँची और घबराहट में पूछा— “मैडम, यह कौन-सा रेलवे स्टेशन है?”
वंदना मिश्रा के निजामुद्दीन स्टेशन होने की जानकारी देने पर बच्ची ने बताया कि वह भोपाल की रहने वाली है और स्कूल से छुट्टी के बाद घर जाने के लिए निकली थी लेकिन पता नहीं कैसे निजामुद्दीन पहुँच गई। स्थितियों को समझते हुए श्रीमती मिश्रा ने तुरंत अपनी सतर्कता और मानवीय संवेदना का परिचय दिया। उन्होंने बच्ची को अपने साथ ए-1 कोच में सुरक्षित स्थान पर बैठाया तथा टिकट जांच कार्य करते हुए भी लगातार उससे जानकारी लेती रहीं। इस दौरान उन्होंने बच्ची के परिजनों से फोन पर संपर्क कर उन्हें बच्ची के सुरक्षित होने की सूचना दी।
गाड़ी के ग्वालियर पहुँचने पर श्रीमती वंदना मिश्रा एवं उनकी टीम ने बच्ची को रेल सुरक्षा बल ग्वालियर के सुपुर्द किया, जहाँ आवश्यक कार्यवाही कर उसे सकुशल उसके माता-पिता तक पहुंचा दिया गया। बच्ची के सकुशल घर पहुँचने पर उसके परिवारजनों ने रेल प्रशासन, टिकट जांच कर्मियों और विशेष रूप से वंदना मिश्रा का आभार व्यक्त किया।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक, अमन वर्मा ने इस मानवीय कार्य के लिए वंदना मिश्रा और उनकी टीम की प्रशंसा की तथा उन्हें उपयुक्त पुरस्कार देने की अनुशंसा की। उन्होंने कहा कि ऐसे कर्मियों के कारण ही भारतीय रेल की छवि एक जनसेवी, सुरक्षित और दायित्वनिष्ठ संस्था के रूप में और अधिक मजबूत होती है।
