मुंबई, लाइफ इंश्योरेंस इंडस्ट्री लाइफ इंश्योरेंस के बारे में ज़्यादा बैलेंस्ड समझ बनाने की ज़रूरत पर ज़ोर दे रही है। इंडस्ट्री इस बात पर ज़ोर दे रही है कि इसके लंबे समय के फायदे, जैसे फाइनेंशियल सुरक्षा, सिक्योरिटी और डिसिप्लिन्ड सेविंग्स, मिस-सेलिंग जैसी कम समय की चिंताओं से कहीं ज़्यादा ज़रूरी हैं।
इंश्योरेंस अवेयरनेस कमिटी – लाइफ इंश्योरेंस (IAC-Life) कंज्यूमर्स और स्टेकहोल्डर्स को लाइफ इंश्योरेंस को एक लंबे समय के फाइनेंशियल सुरक्षा टूल के तौर पर देखने के लिए बढ़ावा देती है, न कि सिर्फ़ तुरंत या कम समय के नतीजों के आधार पर।
इंश्योरेंस अवेयरनेस कमिटी (IAC-Life) के चेयरमैन कमलेश राव ने कहा, “लाइफ इंश्योरेंस को फाइनेंशियल सुरक्षा, परिवार की सुरक्षा और डिसिप्लिन्ड सेविंग्स के ज़रिए समय के साथ वैल्यू देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि मिस-सेलिंग जैसी चिंताएं मौजूद हैं और इंडस्ट्री को उन्हें दूर करने की ज़रूरत है, लेकिन वे पूरे इकोसिस्टम का एक छोटा सा हिस्सा हैं, जो लाखों पॉलिसीहोल्डर्स को बड़ी वैल्यू दे रहा है।” खास बात यह है कि लाइफ इंश्योरेंस अकेला ऐसा फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट है जो ‘फ्री-लुक पीरियड’ देता है। इससे पॉलिसीहोल्डर खरीदने के बाद अपनी पॉलिसी को रिव्यू कर सकते हैं और अगर उन्हें लगता है कि यह उनकी ज़रूरतों को पूरा नहीं करती है, तो एक तय समय के अंदर इसे वापस कर सकते हैं। यह फीचर खरीदते समय ट्रांसपेरेंसी और कंज्यूमर प्रोटेक्शन की एक एक्स्ट्रा लेयर देता है।
लाइफ इंश्योरेंस प्रोडक्ट्स को लंबे समय तक पॉलिसी रखने को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसके असर इस लाइफ साइकिल से काफी हद तक जुड़े हुए हैं। जब पॉलिसी को समय से पहले जांचा जाता है, तो इन फायदों की पूरी हद तुरंत साफ नहीं होती है। मिस्टर राव ने कहा, “लंबे समय के फाइनेंशियल सॉल्यूशन को शॉर्ट-टर्म नजरिए से जांचने से उनकी ओवरऑल वैल्यू के बारे में अधूरे नतीजे निकल सकते हैं।”
जीवन का मुख्य मकसद जीवन की ज़रूरी घटनाओं के दौरान फाइनेंशियल सुरक्षा देना है। अकेले फाइनेंशियल ईयर 2024-25 में, इंडस्ट्री ने डेथ बेनिफिट्स, मैच्योरिटी, एन्युइटी और विड्रॉल सहित क्लेम में ₹6.3 लाख करोड़ से ज़्यादा का पेमेंट किया – जिससे लाखों परिवारों को काफी फाइनेंशियल मदद मिली। जहां मार्केट-बेस्ड इंस्ट्रूमेंट्स वेल्थ क्रिएशन में अहम भूमिका निभाते हैं, वहीं लाइफ इंश्योरेंस एक अलग मकसद पूरा करता है—यह इनकम प्रोटेक्शन, फाइनेंशियल स्टेबिलिटी और लॉन्ग-टर्म फाइनेंशियल डिसिप्लिन देता है। होलिस्टिक फाइनेंशियल प्लानिंग के लिए ये कॉम्प्लिमेंट्री रोल्स ज़रूरी हैं।
इंश्योरेंस अवेयरनेस कमेटी सभी स्टेकहोल्डर्स, जिसमें इंश्योरेंस कंपनियां, इंटरमीडियरीज़ और कंज्यूमर्स शामिल हैं, से रिक्वेस्ट करती है कि वे अपनी उम्मीदों को लाइफ इंश्योरेंस के लॉन्ग-टर्म नेचर के साथ अलाइन करें और समय के साथ इसकी बड़ी वैल्यू को पहचानें।
