नयी दिल्ली, 12 दिसंबर (वार्ता) निजी विमान सेवा कंपनी इंडिगो के उन यात्रियों को जो 03, 04 और 05 दिसंबर को अपनी फ्लाइट के लिए घंटों इंतजार करते रहे, अब मुआवजे के लिए भी लंबा इंतजार करना पड़ेगा।
एयरलाइन ने शुक्रवार रात सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर एक बयान में बताया कि दिसंबर के महीने में वह यात्रियों को रिफंड देने पर ध्यान केंद्रित कर रही है। साथ ही, उन उड़ानों की पहचान की जायेगी जिनके यात्री लंबे समय तक हवाई अड्डों पर फंसे रहे।
उसने बताया है कि वह जनवरी में उन सभी यात्रियों से संपर्क करेगी। इस पोस्ट में यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि मुआवजा जनवरी में ही दिया जायेगा या उसके लिए और इंतजार करना पड़ेगा, हालांकि उसने इतना जरूर बताया है कि मुआवजे की कुल राशि 500 करोड़ रुपये रहने का अनुमान है।
इससे पहले, एयरलाइंस ने गुरुवार को जारी बयान में बताया था कि सरकार के दिशा-निर्देशों के मुताबिक इन यात्रियों को पांच हजार रुपये से 10 हजार रुपये तक मुआवजा दिया जायेगा। मुआवजे की वास्तविक राशि इस बात पर निर्भर करेगी कि यात्री कितनी देर तक हवाई अड्डे पर फंसे रहे।
इसके अलावा इन यात्रियों को 10-10 हजार रुपये का ट्रैवल वाउचर भी देने की बात कही गयी थी जिसका इस्तेमाल अगले 12 महीने तक टिकट बुक कराने के लिए किया जा सकेगा।
इंडिगो ने शुक्रवार को एक बयान जारी कर बताया कि आज वह 2,050 के करीब उड़ानों का परिचालन करेगी।
उल्लेखनीय है कि इंडिगो ने 03 दिसंबर से बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द कीं जिससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। सबसे बुरा हाल 05 दिसंबर को रहा जब उसने मात्र 700 उड़ानों का परिचालन किया और उसकी 1,500 से अधिक उड़ानें रद्द रहीं।
सरकार ने पूरे मामले की जांच के लिए तीन सदस्यीय उच्च स्तरीय समिति गठित की है। साथ ही इंडिगो को विंटर शिड्यूल की उसकी उड़ानों में 10 प्रतिशत की कटौती का आदेश दिया गया है।
