इंदौर: देवी अहिल्याबाई होलकर इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर पार्किंग व्यवस्था को लेकर यात्रियों में नाराजगी बढ़ती जा रही है. फ्री पिक एंड ड्रॉप के लिए तय सात मिनट का समय जाम के कारण निकल जाने पर यात्रियों से जबरन शुल्क वसूलने की शिकायत सीधे प्रधानमंत्री तक पहुंच गई है. यात्रियों का आरोप है कि पार्किंग कर्मचारी जानबूझकर वाहन कतारों को नहीं खोलते, जिससे जाम लगता है और समय पूरा होते ही वसूली शुरू कर दी जाती है.
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर तरुण महाजन नामक युवक ने वीडियो पोस्ट कर कहा कि एयरपोर्ट के अव्यवस्थित ट्रैफिक मैनेजमेंट के कारण जाम लगता है, ऐसे में उसकी जिम्मेदारी यात्रियों पर नहीं डाली जा सकती. वीडियो में वे पार्किंग कर्मचारी से पूछते दिखते हैं कि यदि जाम एयरपोर्ट प्रबंधन की लापरवाही से लगा है तो शुल्क क्यों लिया जाए? महाजन का कहना है कि ऐसी स्थिति में या तो फ्री पिक एंड ड्रॉप सुविधा बंद कर दें या व्यवस्था सुधारी जाए.
एयरपोर्ट प्रशासन ने जताया खेद
शिकायत पर एयरपोर्ट प्रशासन ने प्रतिक्रिया देते हुए असुविधा के लिए खेद जताया और बताया कि पीक समय में भीड़ के कारण कभी-कभी पिकअप एंड ड्रॉप जोन से बाहर निकलने में देरी हो सकती है. प्रशासन ने वाहन नंबर, तारीख और समय भेजने का आग्रह करते हुए कहा कि टीम सीसीटीवी रिकॉर्डिंग चेक कर समाधान सुनिश्चित करेगी.
अलग से एग्जिट लेन की जरूरत
यात्रियों का कहना है कि यह समस्या रोज की है और सिस्टम में सुधार किए बिना केवल विवरण मांगना पर्याप्त नहीं है. यात्रियों ने मांग की है कि या तो जाम की स्थिति को नियंत्रित किया जाए या पिकअप एंड ड्रॉप की 7 मिनट की विंडो को बढ़ाया जाए या पिक एंड ड्रॉप के लिए अलग से एक एक्जिट लेन बनाई जाए, ताकि यात्रियों से मनमाने तरीके से शुल्क ना लिया जा सके.
