शिकायकर्ता को कुर्सी पर बैठाकर सुन रहे समस्याएं

कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में कलेक्टर ऋषव गुप्ता ने सुनी नागरिकों की समस्याएं

 

नवभारत न्यूज

खंडवा। जनसुनवाई आम लोगों की समस्याएं सीधे कलेक्टर व संबंधित विभागों के अफसरों तक पहुंचाने के लिए होती हैं। सरकार ने इसीलिए सप्ताह में एक दिन मंगलवार को ऐसा जन-मेला लगाया है। कलेक्टर को कागज पहुंचता है। संबंधित विभाग के अफसर को पहुंच जाता है। कार्रवाई होने लगती है।

अभी तक कई बार शिकायत करने वालों को धक्के खाना पड़ते थे। कई बार तो भीड़ के कारण धक्के खाते हुए बे-इज्जत भी हुए हैं। अब नए कलेक्टर ने यहां पहुंचने वालों के लिए नई व्यवस्था बनाई है। एक-एक से शिकायतकर्ता हाल में पहुंचता है। उसे कुर्सी पर बैठाया जाता है। शिकायकर्ता घबराए नहीं। ऐसी व्यवस्था की गई है। उससे आवेदन लेकर समस्या को समझा भी जाता है। संबंधित विभाग के अफसर से सवाल-जवाब होते हैं। इसी प्रक्रिया से लोग खुश भी हैं। आधी समस्या तो शिकायतकता को मिले सम्मान से ही हल हो रही है।

मंगलवार को कलेक्टर ऋषव गुप्ता ने कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में समस्याओं के आवेदन लेकर आए विभिन्न नागरिकों की समस्याएं सुनी और उनके निराकरण के लिए मौके पर उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए।

जनसुनवाई में आवेदक भीमा केशुराम कछावा निवासी संजय नगर द्वारा ट्राइसाईकिल के लिए आवेदन दिया, जिस पर कलेक्टर ने सामाजिक न्याय विभाग को आवेदक की पात्रता अनुसार लाभ दिलाने के निर्देश दिये। इसके अलावा आवेदिका अंजूबाई निवासी ग्राम बिजोराभील द्वारा आवेदन देकर संबल योजना के तहत शासन से मिलने वाली राशि की माँग की, जिस पर कलेक्टर द्वारा स्वीकृति दे दी गई तथा आवेदिका को एक माह के भीतर राशि दिलवाने का आश्वासन दिया गया। जनसुनवाई में आवेदिका सावित्रीबाई पति काशीराम निवासी सुरगाँव जोशी ने कब्जे की खाली भूमि पर खिडक़ी दरवाजे बंद कराने के संबंध में शिकायत की,जिस पर कलेक्टर ने संबंधित अधिकारी को समस्या का हल करने के निर्देश दिए। इस दौरान जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी डॉ. नागार्जुन बी. गौड़ा,अपर कलेक्टर अरविंद चौहान, सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारीगण मौजूद थे।

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