मुंबई, 22 जून (वार्ता) भुगतान सेवा प्रदाता अग्रणी वैश्विक कंपनी वर्ल्डलाइन ने भारत में व्यावसायिक इकाइयों के सामने ग्राहकों के साथ आवर्ती लेन-देन के समझौता और स्वीकृतियों के प्रबंधन की चुनौतियों को देखते हुए उसके समाधान के लिए एक विस्तृत सुविधाओं वाला नया ‘वर्ल्डलाइन सब्सक्रिप्शन पे’ प्रस्तुत किया है।
वर्ल्डलाइन के भारत के मुख्य कार्यकारी अधिकारी श्री रमेश नरसिम्हन ने कहा, ” वर्ल्डलाइन का लक्ष्य सभी पंजीकृत जनादेशों (ग्राहकों के साथ आवर्ती लेने-देन संबंधी स्वीकृति) का एकीकृत दृश्य प्रदान करके अपने एप्लिकेशन के माध्यम से व्यवसायों द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य जटिलताओं को सरल बनाना है।”
कंपनी ने एक विज्ञप्ति में बताया कि ‘वर्ल्डलाइन सब्सक्रिप्शन पे ग्राहकों से आवर्ती लेन-देन के संबंध में सभी भौतिक और डिजिटल निर्देशों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस ऐप के माध्यम से व्यावसायिक इकाइयां ग्रहकों से मिले निर्देशों की छवियों को कुशलतापूर्वक प्राप्त कर उन्हें प्रोसेसिंग (प्रसंस्करण) के लिए सबमिट कर सकती हैं। इस ऐप में ग्राहकों को ऑनलाइन पंजीकरण लिंक प्रदान करने की भी सुविधा है।
कंपनी ने कहा है कि इस ऐप को पेश करने उद्देश्य व्यवसायिक इकाइयों के सामने सब्सक्रिप्शन सेवाओं के प्रबंधन में सामना की जाने वाली आम चुनौतियों का समाधान करना है। फिलहाल उन्हें ऐसे मामलों में सभी पंजीकृत ग्राहकों के लेन-देन संबंधी निर्देशों (स्वीकृतियों) को देखने के लिए एकीकृत डैशबोर्ड का अभाव, ग्राहकों से मुलाकात के समय उनके साथ आवर्ती लेन-देन की स्वीकृति के ऑन-साइट पंजीकरण के लिए एकल एप्लीकेशन की कमी, और विभिन्न भुगतान और जनादेश मोड के लिए कई एकीकरण से जुड़ी लागत जैसे चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
कंपनी की विज्ञप्ति के अनुसार भारत में सब्सक्रिप्शन (ग्राहकी) व्यवसाय मॉडल पिछले कुछ वर्षों में काफी बढ़ गया है। सब्सक्रिप्शन भौतिक से डिजिटल पंजीकरण विधियों की ओर बढ़ रहा है और पिछले तीन वर्षों में डिजिटल जनादेश पंजीकरण की हिस्सेदारी10 प्रतिशत से बढ़कर 70 प्रतिशत तक पहुंच गयी है।
वर्ल्डलाइन सब्सक्रिप्शन पे प्लग-एंड-प्ले स्टैंडअलोन एपीआई और एसडीके के साथ आसान और त्वरित एकीकरण प्रदान करता है, जिससे एक एकीकृत एप्लिकेशन को नैक, ईनैक, यूपीआई, आधार ई-साइन , कार्ड और अन्य सहित सभी प्रकार के मैंडेट और भुगतान मोड को पंजीकृत करने की सहूलियत मिलती है।
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