बेंगलुरू (वार्ता) भारत में त्योहारों की तैयारी जोर-शोर से चल रही है, वहीं सभी व्यवसायों द्वारा भर्ती किए जाने में भी तेजी आई है।
ग्लोबल मैचिंग एवं हायरिंग प्लेटफॉर्म इनडीड के आँकड़ों के मुताबिक पिछले साल के मुकाबले इस साल मौसमी नौकरियों में 20 प्रतिशत की वृद्धि होने का अनुमान है। भर्तियाँ केवल मेट्रो शहरों में नहीं हो रही हैं, बल्कि इस वृद्धि का नेतृत्व टियर 2 और टियर 3 शहर कर रहे हैं।
मुंबई, बेंगलुरू, चेन्नई, दिल्ली और कोलकाता जैसे प्रमुख मेट्रो शहरों में पिछले साल के मुकाबले भर्तियाँ 18 से 20 प्रतिशत बढ़ीं। वहीं नागपुर, जयपुर, वडोदरा, कोच्चि, विज़ाग, मदुरई, लखनऊ, गुरुग्राम, चंडीगढ़, इंदौर, कोयम्बटूर, सूरत, भुवनेश्वर, और भोपाल में भर्तियों में 22 से 25 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज हुई। छोटे शहरों में हो रही यह वृद्धि कई कारणों से है। कंपनियाँ बाजार में अपनी पहुँच बढ़ाने और नए ग्राहकों तक पहुँचने की कोशिश कर रही हैं, इसलिए वो टियर 2 और टियर 3 शहरों पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं क्योंकि यहाँ ग्राहकों की आय बढ़ने और आर्थिक स्थिति में सुधार आने के साथ वो उपभोक्ता सामानों पर ज्यादा खर्च कर रहे हैं। साथ ही इन क्षेत्रों में इंटरनेट का विस्तार होने और डिजिटल एडॉप्शन बढ़ने के साथ ई-कॉमर्स, रिटेल और लॉजिस्टिक्स कंपनियाँ बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने और मौसमी कार्यबल की ज्यादा मांग का निर्माण करने में समर्थ बनी हैं, ताकि मांग में होने वाली मौसमी वृद्धि को संभाला जा सके।
इनडीड के मुताबिक इन त्योहारों पर डिलीवरी एग्ज़िक्यूटिव्स (30 प्रतिशत) , वेयरहाउस कर्मचारी (पैकेजिंग, लेबलिंग और ऑर्डर फुलफिलमेंट कर्मचारी) (25 प्रतिशत), लॉजिस्टिक्स को-ऑर्डिनेटर (20 प्रतिशत) , इन-स्टोर सेल्स एग्ज़िक्यूटिव्स (15 प्रतिशत), कस्टमर केयर एग्ज़िक्यूटिव्स (15 प्रतिशत) पिछले साल के मुकाबले मौसमी भर्ती में बढ़ोत्तरी होगी।
ई-कॉमर्स इस ट्रेंड में सबसे आगे है, जहाँ मांग में 35 प्रतिशत वृद्धि हुई है। यह वृद्धि ऑनलाईन शॉपिंग में हुई तेज वृद्धि और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए ज्यादा डिलीवरी एग्ज़िक्यूटिव्स एवं वेयरहाउस स्टाफ की जरूरत के कारण है। इसके बाद लॉजिस्टिक्स का स्थान आता है, जिसमें कंपनियाँ अपने कर्मचारियों की संख्या बढ़ा रही हैं ताकि स्मूथ सप्लाई चेन के लिए परिवहन, वेयरहाउसिंग, और डिलीवरी गतिविधियों में मदद मिल सके।
ग्राहकों की बढ़ती संख्या और उनकी सहभागिता के साथ रिटेल सेक्टर में भी तेजी आ रही है, जिसके कारण खासकर इन-स्टोर एग्ज़िक्यूटिव्स और कस्टमर केयर रिप्रेज़ेंटेटिव्स की मांग बढ़ रही है। इसी प्रकार, क्विक कॉमर्स में भी डिलीवरी कर्मियों और फुलफिलमेंट स्टाफ की मांग 11 प्रतिशत बढ़ी है, जिससे अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी सेवाओं के प्रति ग्राहकों की बढ़ती मांग प्रदर्शित होती है।
बीएफएसआई सेक्टर में वित्तीय उत्पादों की बढ़ती मांग के साथ कस्टमर सर्विस की भूमिकाओं और सेल्स एग्ज़िक्यूटिव्स की जरूरत बढ़ रही है। ज्यादा उत्पादन और वितरण की जरूरतों को पूरा करने के लिए कंज़्यूमर उत्पादों का विस्तार हो रहा है। साथ ही, ग्राहकों की यात्रा में बढ़ती रुचि को देखते हुए टूरिज़्म और हॉस्पिटैलिटी में भी स्टाफ की भर्ती की जा रही है। त्योहारों के दौरान उत्पादन बढ़ाने और सप्लाई चेन की मांग को पूरा करने के लिए मैनुफैक्चरिंग में भी कार्यबल बढ़ाया जा रहा है।
