नई दिल्ली, 05 मार्च (वार्ता) देख की प्रमुख सूचना-प्रौद्योगिकी (आईटी) कंपनी टेक महिंद्रा ने बुधवार को घोषणा की कि उसने स्पेन की सबसे बड़ी दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनी टेलीफ़ोनिका एस्पाना के नेटवर्क संचालन को बेहतर बनाने के लिए एक रणनीतिक समझौता किया है।
कंपनी ने बयान जारी कर बताया कि इस सहयोग के तहत टेक महिंद्रा सभी नेटवर्क डोमेन, सेवा प्लेटफ़ॉर्म और टीवी सेवाओं में लेवल 1 संचालन सहायता प्रदान करने के लिए उत्तरदायी होगी। यह पहल टेलीफ़ोनिका एस्पाना के नेटवर्क और सेवा संचालन में बदलाव लाने के साथ-साथ एकीकृत और निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने के लिए तैयार की गई है।
टेक महिंद्रा इस परियोजना में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और ऑटोमेशन का इस्तेमाल करेगी, जिससे अगली पीढ़ी के नेटवर्क और सेवा संचालन को सक्षम करने वाले उन्नत स्वचालन समाधान विकसित किए जाएंगे। इस पहल का मुख्य उद्देश्य टेलीफ़ोनिका एस्पाना को प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाना है।
टेक महिंद्रा के अध्यक्ष और यूरोप बिजनेस के प्रमुख हर्षुल असनानी ने कहा, “दूरसंचार उद्योग में तेजी से बदलाव हो रहे हैं और नेटवर्क आधुनिकीकरण की जटिलताओं से निपटने के लिए अभिनव, स्केलेबल समाधानों की आवश्यकता अधिक हो गई है। टेक महिंद्रा अपनी डिजिटल परिवर्तन और नेटवर्क सेवाओं में सिद्ध विशेषज्ञता के साथ टेलीफ़ोनिका एस्पाना के साथ मिलकर परिचालन दक्षताओं को बढ़ाने, ग्राहक अनुभव को फिर से परिभाषित करने और दूरसंचार उद्योग में एक नया मानक स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध है।”
टेक महिंद्रा का यूरोपीय बाजार में एक लंबा और मजबूत अनुभव रहा है। यह कंपनी वैश्विक दूरसंचार उद्यमों को डिजिटल परिवर्तनकारी समाधान प्रदान करने में अग्रणी रही है। एआई, नेटवर्क सेवाओं और कार्यबल परिवर्तन में अपनी विशेषज्ञता के कारण टेक महिंद्रा कई यूरोपीय दूरसंचार कंपनियों के लिए एक पसंदीदा भागीदार बन गया है।
कंपनी ने कहा कि टेलीफ़ोनिका एस्पाना के साथ यह नया सौदा टेक महिंद्रा के यूरोपीय बाजार में नेतृत्व को और मजबूत करेगा। यह सहयोग न केवल नेटवर्क सेवाओं को आधुनिक बनाएगा, बल्कि दूरसंचार क्षेत्र में इनोवेशन और डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की दिशा में एक बड़ा कदम साबित होगा।
