100 से ज्यादा सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण 

जोन क्रमांक-2 की 40 शिकायतें हुई बंद

एक शिविर में मौजूद रहे सभी अफसर

भोपाल, 18 जनवरी. नगरीय पुलिस भोपाल द्वारा जोन क्रमांक-2 के अंतर्गत शनिवार को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के लिए शिविर का आयोजन किया गया. इस शिविर में 100 से ज्यादा सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का निराकरण किया गया और करीब 40 शिकायतें संतुष्टि के बाद पूरी तरह से बंद कर दी गई. इस शिविर का उद्देश्य फरियादियों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान एवं निराकरण करना था. शिविर में पुलिस अधिकारियों के साथ ही विधि विभाग, अन्य शासकीय विभागों के अधिकारियों के साथ ही सामाजिक कार्यकर्ताओं ने भी सक्रिय भूमिका निभाई. इस दौरान नागरिकों की विभिन्न समस्याओं को सुना गया और उनका समाधान सुनिश्चित किया गया. शिविर में बड़ी संख्या में फरियादी उपस्थित हुए और अपने मुद्दों को साझा किया. पुलिस अफसरों ने बताया कि फरियादी द्वारा सीएम हेल्पलाइन इस आशा के साथ लगाई जाती है कि उनकी समस्या का निराकरण हो सके. पुलिस की भी कोशिश रहती है कि हर फरियादी को न्याय मिले और उनकी समस्याओं का समय पर समाधान हो. हालांकि कई बार फरियादी की शिकायत पुलिस संबधी न होकर अन्य विभागों से संबंधित होती है, इस कारण फरियादी की समस्या के समाधान में अधिक समय लग जाता है. इसके अलावा, सामाजिक कार्यकर्ताओं ने पुलिस के साथ मिलकर समस्याओं के समाधान में सहयोग दिया और जनता को जागरूक किया. इस शिविर ने प्रशासन और जनता के बीच संवाद का एक प्रभावी मंच प्रदान किया है. जनसुनवाई की नई पहल मुख्यमंत्री जनकल्याण पर्व के तहत यह जनसुनवाई की नई पहल बताई जा रही है. इस शिविर में विभिन्न विधाओं के विशेषज्ञों की ज्यूरी, अधिवक्तागण, एसडीएम, विधिक सहायता के प्रतिनिधि, जन प्रतिनिधि एवं समाजसेवी ज्यूरी के सदस्य रहे. शिविर का आयोजन एमपी नगर इलाके में किया गया था.

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