कलेक्टर ने नागरिकों की समस्याओं को सुना और किया निराकरण

जनसुनवाई के आवेदनों को समय सीमा में निराकृत करने की विशेष व्यवस्था

इंदौर: मंगलवार को कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई सम्पन्न हुई. कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए है कि वे जनसुनवाई में आने वाले आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनका तत्काल निराकरण करें. ऐसे आवेदन जो मौके पर निराकृत नहीं हो सके, उन्हें सीएम हेल्पलाइन में दर्ज कर समय सीमा में सकारात्मक रूप से निराकृत करने की व्यवस्था की गई है. प्राप्त आवेदन अनिवार्य रूप से सीएम हेल्पलाइन में दर्ज किये जाए. आवेदकों को किसी भी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़े. उनका आवेदन एक बार में ही समय सीमा में निराकृत हो जाये.

कलेक्टर आशीष सिंह ने आज जनसुनवाई में आवेदकों की समस्याओं को सुना और मौके पर ही अनेक प्रकरणों का निराकरण किया. ऐसे प्रकरण जो मौके पर निराकृत नहीं हो सके, उनके निराकरण के लिए समय सीमा तय की गई. अनेक प्रकरण प्राथमिकता सूची टीएल में दर्ज करने के निर्देश भी दिये. उन्होंने जरूरतमंदों को इलाज, शिक्षा और रोजगार के लिए मदद दी गई. निराकरण से शेष रहे आवेदनों को निराकृत करने के लिए समय-सीमा तय की गई.

जनसुनवाई में आये आवेदनों के निराकरण की प्रति सप्ताह कलेक्टर द्वारा समीक्षा भी की जाएगी. जनसुनवाई में अन्य अधिकारियों ने भी संवेदनशील होकर नागरिकों की समस्याओं को सुना और निराकरण किया. जनसुनवाई में अधिकांश आवेदन प्लॉट, संपत्ति विवाद, पारिवारिक विवाद आदि के प्राप्त हुए. कलेक्टर आशीष सिंह सहित सभी अपर कलेक्टरों और अन्य विभागीय अधिकारियों ने आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता के साथ सुनकर निराकरण किया.

प्रत्येक आवेदन का होगा फॉलोअप
जनसुनवाई में आने वाले प्रत्येक आवेदन के निराकरण का फॉलोअप किया जाएगा. यह सुनिश्चित किया जाएगा कि हर आवेदन में निराकरण की कार्यवाही सुनिश्चित हो. सकारात्मक निराकरण हो. जनसुनवाई में आज कुल 200 से अधिक आवेदन आये.

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