प्राप्त जानकारी के अनुसार शुभ मदान शहर के प्रतिष्ठित व्यापारी हैं। और आर पार शू कंपनी के मालिक है। उन्हें अपने परिवार के साथ जापान। यात्रा के लिए जाना था। इसके लिए उन्होंने एक ट्रैवल एजेंट सुनील सोलंकी से संपर्क किया सुनील सोलंकी ने उन्हें होटल और फ्लाइट। बुकिंग का पूरा खर्चा 500000 बताया। इस पर भरोसा करते हुए उसे शुभ मदान ने इस एजेंट को 500000 रू. दे दिए। लेकिन पैसा देने के बाद भी बुकिंग की कोई डिटेल। ट्रैवल एजेंट ने शुभम मदान को नहीं दी और पूछने पर यह कहा कि आपकी बुकिंग कैंसिल हो। गई है। इसलिए हम आपका पैसा लौटा देंगे।
बार-बार रुपया मांगने के बावजूद भी ट्रैवल एजेंट कलम टोल करता रहा और एक दिन अचानक ट्रैवल एजेंट जब गायब हो गया उसका कुछ पता नहीं चला तब जाकर कर। आर पार कंपनी के मालिक शुभ मादान ने झांसी रोड थाना पहुंचकर मामले की जानकारी दी जिस पर पुलिस ने एफआईआर दर्ज कर ली है।