अहमदाबाद, 28 अक्टूबर (वार्ता) पश्चिम रेलवे ने दिवाली और छठ पूजा के दौरान लगभग 200 स्पेशल ट्रेनों का परिचालन करने का निर्णय लिया है।
मुख्य जनसम्पर्क अधिकारी विनीत अभिषेक द्वारा सोमवार को यहां जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार पश्चिम रेलवे द्वारा विभिन्न गंतव्यों के लिए त्योहार स्पेशल ट्रेनें चलाई जा रही हैं, जिनमें उत्तर प्रदेश और बिहार राज्यों के लिये लगभग 50 विशेष ट्रेनें शामिल हैं। त्योहारी सीजन के दौरान भीड़ को देखते हुये प्रमुख स्टेशनों पर भीड़ प्रबंधन के विभिन्न उपाय किये जा रहे हैं।
भीड़ प्रबंधन के साथ-साथ यात्रियों की आवाजाही को सुचारू बनाने के लिये आरपीएफ और जीआरपी कर्मियों की तैनाती बढ़ाई गई है। स्थिति पर नजर रखने और संकट प्रबंधन के लिए रेलवे अधिकारी चौबीसों घंटे तैनात हैं। हर साल दिवाली और छठ पूजा के लिए देश भर से बड़ी संख्या में लोग उत्तर प्रदेश और बिहार जाते हैं। ये त्योहार उत्तर प्रदेश और बिहार के लोगों के लिये न केवल धार्मिक महत्व रखते हैं, बल्कि अपने परिवार से मिलने का एक महत्वपूर्ण अवसर भी प्रदान करते हैं। त्योहारी सीजन में यात्रियों की भारी भीड़ के कारण, अधिकांश ट्रेनों में टिकट दो से तीन महीने पहले ही वेटिंग लिस्ट में आ जाते हैं। इस समस्या से निपटने के लिए, भारतीय रेलवे इस साल एक बार फिर त्योहारी सीजन के दौरान विशेष ट्रेनें चला रहा है।
श्री विनीत अभिषेक ने बताया कि यात्रियों की सुविधा और यात्रा की मांग को पूरा करने के उद्देश्य से, इस वर्ष पश्चिम रेलवे दिवाली/छठ पूजा के त्योहारी सीजन के दौरान 200 विशेष ट्रेनें चला रही है। इनमें से लगभग 40 ट्रेनें पश्चिम रेलवे के मुंबई डिवीजन द्वारा विभिन्न गंतव्यों के लिए चलाई जा रही हैं, जिनमें 22 ट्रेनें उत्तर प्रदेश, बिहार, पश्चिम बंगाल और उड़ीसा के लिए हैं। अतिरिक्त विशेष ट्रेनों के संचालन की निगरानी वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा मंडल और मुख्यालय स्तर पर की जा रही है, जिसकी योजना भी तदनुसार बनाई जाती है। इसी तरह ट्रेनों की प्रतीक्षा सूची की भी वास्तविक समय के आधार पर दैनिक निगरानी की जाती है। ये विशेष ट्रेनें पश्चिम रेलवे से इन गंतव्यों के लिये चलाई जाने वाली नियमित ट्रेनों के अतिरिक्त हैं। उपलब्धता और मांग के अनुसार नियमित ट्रेनों में अतिरिक्त डिब्बे भी जोड़े जाते हैं।
पश्चिम रेलवे यात्रियों को सुरक्षित रूप से उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिये सभी संभव प्रयास कर रही है और इस दिशा में अपेक्षित व्यवस्था की जा रही है। भीड़ की निगरानी और नियंत्रण के लिये बांद्रा टर्मिनस, सूरत, उधना, वडोदरा, अहमदाबाद आदि जैसे अधिक आवाजाही वाले स्टेशनों पर अधिकतम कर्मचारियों की तैनाती सुनिश्चित की गयी है। इसके अलावा, पश्चिम रेलवे ने मुंबई मंडल के चुनिंदा प्रमुख स्टेशनों पर प्लेटफॉर्म टिकटों की बिक्री पर तत्काल प्रभाव से आठ नवंबर तक अस्थायी प्रतिबंध लगा दिया है। ये स्टेशन हैं मुंबई सेंट्रल, दादर, बांद्रा टर्मिनस, बोरीवली, वसई रोड, वापी, वलसाड, उधना और सूरत। इस कदम का उद्देश्य प्लेटफार्मों पर भीड़ को प्रबंधित करना और स्टेशन परिसर के भीतर यात्रियों की सुचारू आवाजाही सुनिश्चित करना है। पश्चिम रेलवे अपने सभी मूल्यवान यात्रियों से अपील करती है कि वे स्टेशनों पर भीड़भाड़ से बचें और केवल वास्तविक यात्रियों को ही ट्रेन के समय के अनुसार स्टेशन परिसर में प्रवेश करें।
श्री विनीत ने बताया कि पश्चिम रेलवे ने इन स्टेशनों पर भीड़ प्रबंधन के समुचित क्रियान्वयन के लिये कई एहतियाती कदम उठाये हैं तथा विभिन्न विस्तृत व्यवस्थाएं की गई हैं। भीड़ प्रबंधन के प्रभावी क्रियान्वयन के लिये बांद्रा टर्मिनस स्टेशन के पूर्वी परिसंचारी क्षेत्र में लगभग 600 यात्रियों की क्षमता वाला 370 वर्ग मीटर का यात्री होल्डिंग एरिया बनाया गया है। यात्रियों के आरामदायक प्रतीक्षा के लिये इसमें पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था तथा पंखे लगे हैं। शौचालय की सुविधा के साथ तीन (3) पानी के फव्वारे उपलब्ध कराए गए हैं। होल्डिंग एरिया के अंदर सार्वजनिक घोषणा प्रणाली उपलब्ध है, जो प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों को ट्रेन की गतिविधियों के बारे में अपडेट रखेगी। यह क्षेत्र प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों की संख्या को कम करेगा और यात्रियों के लिये सुरक्षित और सुगम यात्रा सुनिश्चित करने वाली ट्रेनों में यात्रियों के सुचारू प्रवेश की अनुमति देगा।
ऐसे होल्डिंग एरिया उधना और सूरत स्टेशनों पर भी उपलब्ध हैं। साथ ही, सूरत स्टेशन पर प्लेटफार्म नंबर 04 के पास एक नया वेटिंग एरिया बनाया गया है। सूरत से उधना तक दो शिफ्टों में 50 लाइसेंस सहायक तैनात किये जा रहे हैं। प्रमुख स्थानों पर विशेष ट्रेन के बारे में सूचना बैनर/स्टैंडीज़ प्रदर्शित किये गये हैं। उधना में सभी प्रवेश/निकास बिंदुओं पर चौबीसों घंटे चेकिंग स्टाफ़ तैनात किया गया है। दिवाली/छठ पूजा के दौरान बांद्रा टर्मिनस, सूरत और उधना स्टेशनों पर अतिरिक्त भीड़ को देखते हुये कई शिफ्टों में अतिरिक्त टिकट काउंटर और एटीवीएम मशीनों का संचालन किया जा रहा है। वापी और वलसाड स्टेशनों पर टिकट काउंटरों पर अतिरिक्त शिफ्ट संचालित की जा रही हैं।
प्रवेश/निकास बिंदुओं और प्लेटफार्मों पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिये आरपीएफ और जीआरपी कर्मियों को चौबीसों घंटे तैनात किया गया है। इसके अतिरिक्त, यात्रियों को मार्गदर्शन देने के लिए हर कोच के गेट पर आरपीएफ/जीआरपी कर्मचारी तैनात किए गए हैं। बेहतर प्रबंधन के लिए, सूरत और उधना स्टेशन परिसर में यात्रियों के लिये एक होल्डिंग एरिया बनाया गया है, ताकि वे जल्दी आने पर आराम से प्रतीक्षा कर सकें। इन क्षेत्रों में पीने के पानी, स्वच्छता सुविधाओं आदि जैसी बुनियादी सुविधाओं से लैस हैं। स्टेशन तक पहुँचने के क्षेत्र को विनियमित किया गया है ताकि प्लेटफ़ॉर्म पर जल्दी प्रवेश को प्रतिबंधित किया जा सके। आपात स्थिति के मामले में स्टेशनों पर मेडिकल टीमें भी तैनात की गई हैं। कतार में यात्रियों को प्रबंधित करने के लिये प्लेटफार्मों पर घोषणायें की जा रही हैं।
देश के उत्तरी राज्यों की ओर जाने वाली ट्रेनों में, खास तौर पर जनरल और स्लीपर कोच में, भीड़ को नियंत्रित करने और उन्हें आरामदायक यात्रा की सुविधा प्रदान करने के लिए अतिरिक्त आरपीएफ और जीआरपी कर्मियों को तैनात किया गया है। इस कदम का उद्देश्य सभी यात्रियों के लिए सुरक्षित और सुविधाजनक माहौल बनाना है। इसके अलावा, आरपीएफ और जीआरपी की सादे कपड़ों में सीपीडीएस (अपराध रोकथाम और जांच दल) की टीमें किसी भी संदिग्ध गतिविधि पर नज़र रखने और चोरी को रोकने के लिए स्टेशनों पर सक्रिय रूप से गश्त कर रही हैं। भीड़ पर कड़ी नज़र रखने के लिए, स्टेशनों पर चौबीसों घंटे सीसीटीवी निगरानी सक्रिय कर दी गई है। स्टेशन परिसर की लगातार निगरानी के लिए समर्पित कर्मचारियों को नियुक्त किया गया है और किसी भी विशिष्ट क्षेत्र में भीड़ बढ़ने पर फील्ड इकाइयों को सतर्क कर दिया जाएगा।
उन्होंने बताया कि विशेष ट्रेनों का व्यापक प्रचार करने और जनता तक सूचना का उचित प्रसार सुनिश्चित करने के लिये सभी प्रयास किए जा रहे हैं। यात्रियों को अतिरिक्त ट्रेन सेवाओं के बारे में सूचित रखने के लिये नियमित ट्वीट, सोशल मीडिया पोस्ट, समाचार पत्र प्रचार किया जा रहा है। इसके अलावा, टिकट चेकिंग स्टाफ, आरपीएफ और जीआरपी स्टाफ सार्वजनिक घोषणा प्रणाली के माध्यम से यात्रियों को मार्गदर्शन कर रहे हैं।
