लोक सेवा केंद्र में ऑपरेटर और हितग्राही के बीच गाली-गलौच और धक्कामुक्की

शहडोल। जिले के ब्यौहारी लोक सेवा केंद्र में एक बार फिर अफसरशाही की बदतमीजी को उजागर किया है। यहां के लोक सेवा केंद्र में एक ऑपरेटर और एक हितग्राही के बीच गाली-गलौच और धक्कामुक्की का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है।

मामला तब शुरू हुआ जब एक हितग्राही जाति प्रमाण पत्र के लिए लोक सेवा केंद्र में आवेदन करने के लिए कई बार चक्कर लगा रहा था। हितग्राही का आरोप है कि लोक सेवा केंद्र के ऑपरेटर ने उससे अतिरिक्त राशि की मांग की थी, और जब वह डिमांड पूरी नहीं कर पाया, तो उसके प्रमाण पत्र बनाने में जानबूझ कर देरी की जा रही थी।

इस घटना के बाद हितग्राही और ऑपरेटर के बीच बहस शुरू हो गई, जो गाली-गलौच और हाथापाई में बदल गई। वीडियो में दिख रहा है कि दोनों एक-दूसरे पर हमला कर रहे हैं, जिससे वहां मौजूद लोग डरकर इधर-उधर भागने लगे। हालांकि, अन्य कर्मचारियों और लोगों ने बीच-बचाव कर किसी तरह दोनों को अलग किया और मामले को शांत कराया।

ये पहला मामला नहीं

ब्यौहारी जनपद पंचायत अंतर्गत स्थित इस लोक सेवा केंद्र में यह पहला मामला नहीं है। यहां आए दिन हितग्राहियों से निर्धारित राशि से अतिरिक्त राशि की मांग की जाती है। डिमांड पूरी नहीं करने पर आवेदन की जानकारी गलत फीड कर दी जाती है, जिससे आवेदन रिजेक्ट हो जाते हैं और हितग्राही परेशान होते रहते हैं। हाल ही में जनपद अध्यक्ष ने भी लोक सेवा केंद्र में हो रही अवैध फीस वसूली को लेकर शहडोल कलेक्टर को पत्र लिखा था, लेकिन अब तक कोई कार्रवाई नहीं की गई है। इस मामले ने एक बार फिर से प्रशासन की लापरवाही और भ्रष्टाचार को उजागर किया है।

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