नयी दिल्ली, 04 दिसंबर (वार्ता) निजी विमान सेवा कंपनी इंडिगो से मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) पीटर एलबर्स ने पिछले दिनों बड़ी संख्या में उड़ानों में देरी और दो दिन से सैकड़ों उड़ानें रद्द होने के मुद्दे पर कहा कि एयरलाइंस का पहला लक्ष्य परिचालन का सामान्य बनाना है।
सूत्रों ने बताया कि श्री एलबर्स ने कर्मचारियों को ईमेल लिखकर भरोसा जताया है कि हमेशा की तरह सब मिलकर इस बार भी इस संकट से उबरने में कामयाब होंगे। उन्होंने लिखा, “हमारा तत्काल लक्ष्य हमारे परिचालन को सामान्य बनाना और आने वाले दिनों में समय पर उड़ान सुनिश्चित करना है जो आसान लक्ष्य नहीं है। लेकिन हम सबके लिए यह समय साथ मिलकर एक बार फिर खुद को साबित करने और यह बताने का है कि वास्तव में इंडिगो का क्या मतलब है।”
उन्होंने लिखा है कि परिचालन संबंधी कई चुनौतियों के कारण यह स्थिति पैदा हुई है। छोटी-मोटी तकनीकी समस्याएं, खराब मौसम, विमानन पारिस्थितिकी पर बहुत ज्यादा बोझ और चालक दल के सदस्यों के लिए रोस्टर और आराम संबंधी नये नियमों के संयुक्त प्रभाव के कारण उड़ानों में देरी शुरू हुई।
श्री एलबर्स ने कहा कि इंडिगो के नेटवर्क के आकार, विस्तार और जटिलता के कारण देखते ही देखते उड़ानों में व्यवधान बढ़ता गया और उसमें सुधार के लिए बहुस्तरीय हस्तक्षेप की जरूरत आन पड़ी।
इंडिगो ने बुधवार शाम बताया था कि विभिन्न कारणों से उसकी उड़ानों में आ रहे व्यवधान से निजात पाने के लिए “शिड्यूल में नियंत्रित बदलाव” किये जा रहे हैं जो अगले 48 घंटे तक (शुक्रवार शाम तक) जारी रहेंगे।
सूत्रों ने बताया कि गुरुवार को एयरलाइंस ने करीब 400 उड़ानें रद्द की हैं। अकेले दिल्ली में आज उसकी 100 से अधिक उड़ानें रद्द रहीं। बेंगलुरु एयरपोर्ट पर भी करीब 100 उड़ानें रद्द हुई हैं। मुबंई में भी 70 से अधिक उड़ानों के रद्द होने की सूचना है। बुधवार को भी उसकी करीब 100 उड़ानें रद्द रही थीं।
