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रीवा, 17 फरवरी, कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित बैठक में कलेक्टर में श्रीमती प्रतिभा पाल ने सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों के निराकरण की समीक्षा की.
कलेक्टर ने कहा कि सभी अधिकारी जनवरी माह में दर्ज शिकायतों तथा सीएम हेल्पलाइन में 50 दिन से अधिक समय से लंबित शिकायतों का निराकरण तत्काल कराएं. कार्यालय प्रमुख स्वयं आवेदन पत्रों के निराकरण के लिए आवेदकों से चर्चा करें. बैठक में गूगल मीट के माध्यम से शामिल तहसीलदारों को निर्देश देते हुए कलेक्टर ने कहा कि सभी तहसीलदार हल्कावार लंबी शिकायतों की सूची बनाकर पटवारियों को दें. पटवारियों के माध्यम से प्रकरणों का निराकरण कराएं. एसडीएम प्रकरणों के निराकरण की मॉनीटरिंग कर दो दिवस में प्रतिवेदन प्रस्तुत करें. स्वास्थ्य विभाग में सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का संतोषजनक निराकरण नहीं किया जा रहा है. मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी लापरवाही बरतने वाले बीएमओ के विरूद्ध कार्यवाही करें. कलेक्टर ने कहा कि पीएचई विभाग में भी लगातार शिकायतें बढ़ रही हैं. कार्यपालन यंत्री इनका निराकरण करें. ग्रामीण विकास विभाग, ऊर्जा विभाग, श्रम विभाग, नगरीय विकास, वित्त विभाग, सामान्य प्रशासन विभाग, स्वास्थ्य विभाग तथा शिक्षा विभाग के अधिकारी भी सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निराकरण पर विशेष ध्यान दें. कलेक्टर ने तहसीलदारों को निर्देश देते हुए कहा कि किसान सम्मान निधि से जुड़ी शिकायतें प्राथमिकता से निराकृत करें. वक्फ सम्पत्तियों की जानकारी ऑनलाइन दर्ज करने एवं सत्यापन पर भी विशेष ध्यान दें. बैठक में अधिकारीगण मौजूद रहे.
