नई दिल्ली, गुरुवार को दुनिया की प्रमुख सॉफ्टवेयर कंपनी माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) की कई डिजिटल सेवाएं अचानक ठप हो जाने से वैश्विक स्तर पर हड़कंप मच गया। इस तकनीकी गड़बड़ी का गंभीर असर दुनिया के 74 देशों में देखने को मिला, जिससे विमान सेवाओं से लेकर सरकारी कामकाज तक बुरी तरह प्रभावित हुए। भारत में एयर इंडिया, इंडिगो और अकासा जैसी एयरलाइंस को ग्राहकों के ईमेल मिलने में परेशानी आई, जबकि ऑस्ट्रेलिया में पुलिस और खुफिया एजेंसियों का कामकाज तथा जापान की सरकारी सूचना प्रणाली भी इस बड़े आउटेज की चपेट में आ गई।
साइबर अटैक और डेटा सुरक्षा को लेकर उठीं आशंकाएं, हालांकि जांच एजेंसियों को किसी भी बाहरी हमले के नहीं मिले सबूत
अचानक बड़े पैमाने पर सेवाएं ठप होने के बाद तकनीकी दुनिया में यह सवाल तेजी से उठने लगे कि क्या माइक्रोसॉफ्ट पर कोई बड़ा साइबर हमला हुआ है और क्या करोड़ों यूजर्स का निजी डेटा खतरे में पड़ गया है? हालांकि, तकनीकी विशेषज्ञों और शुरुआती जांच रिपोर्टों से यह साफ हो गया है कि इस वैश्विक व्यवधान के पीछे किसी भी तरह के साइबर अटैक या सुरक्षा सेंध के कोई सबूत नहीं मिले हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह समस्या किसी बाहरी खतरे के बजाय आंतरिक क्लाउड सर्वर में आई एक तकनीकी खराबी और बढ़े हुए डिजिटल लोड के कारण पैदा हुई थी।
कंप्यूटर सिस्टम और सर्वर रिकवरी का काम तेजी से जारी, प्रभावित देशों में धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं डिजिटल सेवाएं
विभिन्न देशों के तकनीकी विभागों और माइक्रोसॉफ्ट के इंजीनियरों ने मिलकर तुरंत स्थिति को संभालने के लिए युद्धस्तर पर काम शुरू किया। प्रभावित सर्वरों को एक-एक करके फिर से ऑनलाइन किया गया और इंटरनेट ट्रैफिक को सुरक्षित वैकल्पिक रास्तों पर डायवर्ट किया गया। हालांकि कंपनी ने अत्यधिक ट्रैफिक के चलते सर्वर पर दोबारा दबाव पड़ने की चेतावनी भी जारी की थी, लेकिन राहत की बात यह है कि अधिकांश देशों में अब डिजिटल कामकाज और फ्लाइट ऑपरेशंस सुचारू रूप से बहाल होने लगे हैं।
